Política de privacidad

1. Introducción

En VisionClinic Chile nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos al navegar o realizar compras en nuestro sitio web.

Al usar este sitio, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Información que recopilamos

Recolectamos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona de manera voluntaria:

Datos entregados en formularios:

Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección de entrega (cuando es necesaria para completar el pedido)

Datos técnicos del sitio:

Dirección IP
Tipo de navegador
Tiempo de permanencia
Páginas visitadas

Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y asegurar el correcto funcionamiento del sitio.

3. Finalidad del uso de datos

Usamos los datos personales para:

Procesar pedidos de suplementos y coordinar entregas
Realizar confirmaciones telefónicas y dar soporte al cliente
Enviar información relevante sobre el pedido
Mejorar el funcionamiento del sitio y su seguridad
Prevenir actividades fraudulentas

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tus datos con terceros sin tu autorización expresa.

4. Cookies y tecnologías similares

VisionClinic utiliza cookies para:

Analizar el tráfico del sitio
Mejorar la experiencia de navegación
Recordar preferencias
Realizar mediciones internas de rendimiento

Puedes desactivar las cookies desde tu navegador si lo deseas, aunque algunas funciones podrían limitarse.

5. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Solo personal autorizado puede acceder a la información necesaria para procesar pedidos y dar soporte.

6. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros.
VisionClinic no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni por el contenido de esos sitios. Recomendamos revisar sus normas de protección de datos.

7. Derechos del usuario

Como usuario en Chile, tienes derecho a:

Solicitar acceso a tus datos personales
Rectificar información incorrecta o incompleta
Solicitar eliminación de tus datos cuando corresponda
Retirar tu consentimiento para el uso de información

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@visionclinic.cl

8. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios en la ley o mejoras en nuestras prácticas internas.
La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo mencionado arriba.

También puedes visitar la página principal de VisionClinic:
➡️ https://visionclinic.cl/